2月28日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“北京消協(xié)”)發(fā)布蠶絲被和羽絨被產(chǎn)品的比較試驗(yàn)結(jié)果。新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),多個(gè)知名品牌產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這些不合格產(chǎn)品有的購(gòu)買自電商渠道,有的來(lái)自燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心北京店、家樂(lè)福、北京城鄉(xiāng)購(gòu)物中心公主墳店等知名商場(chǎng)和超市。
兩成蠶絲被不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求
在蠶絲被比較試驗(yàn)中,工作人員以普通消費(fèi)者的身份從北京市的商場(chǎng)、超市及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道隨機(jī)購(gòu)買樣品。樣品涉及8個(gè)省份49家企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)銷的50種蠶絲被樣品,購(gòu)買價(jià)格從229元到4699元不等。
經(jīng)測(cè)試,50種樣品中有40種樣品所有測(cè)試項(xiàng)目均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,占樣品總數(shù)的80%。不合格樣品存在的問(wèn)題主要有:使用說(shuō)明標(biāo)注不規(guī)范、纖維含量標(biāo)注與實(shí)測(cè)不符、填充物質(zhì)量偏差率超標(biāo)、填充物壓縮回彈性不達(dá)標(biāo)、尺寸偏差率超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求等。
50種蠶絲被樣品中,有7種樣品的使用說(shuō)明不符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。主要問(wèn)題為:有1種樣品耐久標(biāo)填充物標(biāo)注多個(gè)纖維成分及含量未明示、有3種樣品未標(biāo)注填充物絲綿長(zhǎng)度、有1種樣品未標(biāo)注填充物公定回潮率質(zhì)量和填充物絲綿長(zhǎng)度、有1種樣品未標(biāo)注執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、有1種樣品產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯(cuò)誤、有1種樣品未標(biāo)注制造者的地址。
其中,標(biāo)稱商標(biāo)為“VISIONHOME”和“皮爾卡丹”的2種樣品纖維含量標(biāo)注與實(shí)測(cè)值不符。
標(biāo)稱商標(biāo)為“皮爾卡丹”、“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”等4種樣品填充物質(zhì)量偏差率不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
標(biāo)稱商標(biāo)為“瑞得”、“錢皇”的2種樣品的壓縮回彈性低于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
標(biāo)稱商標(biāo)為“錢皇”的1種樣品尺寸偏差率不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
多款羽絨被涉嫌坑害消費(fèi)者
在羽絨被的比較試驗(yàn)中,工作人員以普通消費(fèi)者的身份從北京市的商場(chǎng)、超市及天貓商城、京東商城、唯品會(huì)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買樣品,涉及40個(gè)品牌的40款羽絨被,購(gòu)買價(jià)格從318元到3999元不等。
經(jīng)測(cè)試,40種羽絨被樣品中有四成樣品存在質(zhì)量問(wèn)題,個(gè)別樣品涉嫌假冒,坑害消費(fèi)者。
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方面,8款羽絨被的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。其中,在京東商城喜連理家紡官方旗艦店購(gòu)買的明示品牌為喜連理的羽絨被樣品和在唯品會(huì)北邁家居官方旗艦店購(gòu)買的明示品牌為北邁的羽絨被樣品,網(wǎng)頁(yè)中宣傳標(biāo)注詳細(xì),實(shí)際收到的是三無(wú)產(chǎn)品,沒(méi)有任何商標(biāo)、生產(chǎn)廠商信息、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
填充物質(zhì)量方面,標(biāo)稱商標(biāo)為“寶縵”、“富麗華”、“鴻潤(rùn)”、“溫潤(rùn)東方”等5款樣品填充物質(zhì)量偏差率不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;標(biāo)稱商標(biāo)為“CP CLUB”的樣品以鴨絨冒充鵝絨;標(biāo)稱商標(biāo)為“喜連理”、“北邁”的2款樣品用粉碎毛冒充羽絨作為填充物,且網(wǎng)頁(yè)信息與實(shí)際樣品不符,涉嫌坑害消費(fèi)者;天貓商城銷售的百思寒牌羽絨被樣品明示成分為白鵝絨加入石墨烯纖維。經(jīng)測(cè)試,其宣傳的所謂石墨烯科技纖維實(shí)為聚酯纖維。
羽絨成分和蓬松度方面,標(biāo)稱商標(biāo)為“CP CLUB”和“鴻昌”的2種樣品羽絨成分測(cè)定和蓬松度未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,涉嫌以次充好。
透氣性指標(biāo)上,標(biāo)稱商標(biāo)為“佳麗斯”、“鴻潤(rùn)”、“北邁”、“CP CLUB”等5種樣品未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
◆蠶絲被購(gòu)買TIPS:
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示,消費(fèi)者應(yīng)在正規(guī)渠道選購(gòu)蠶絲被商品,優(yōu)先選標(biāo)識(shí)全面的商品,同時(shí)仔細(xì)查看標(biāo)注的填充物是桑蠶絲還是柞蠶絲,填充物的品質(zhì)以及填充物質(zhì)量等,這些跟價(jià)格的高低有直接的關(guān)系。
桑蠶絲:由桑蠶分泌的絲。桑蠶絲又細(xì)又長(zhǎng),白里微微帶點(diǎn)黃,手感細(xì)膩光滑,有一股淡淡的動(dòng)物纖維特有的氣味。用這種蠶絲制作出來(lái)的被子特別柔軟、貼身,是蠶絲被中的上等品。
柞蠶絲:由柞蠶分泌的絲。柞蠶絲比桑蠶絲要短、粗,其原始顏色比較深,往往要用化學(xué)藥劑進(jìn)行褪色處理。柞蠶絲中所含的“絲膠”較多,因此手感比較粗糙,光澤也比較暗淡,同時(shí)柞蠶絲的剛性也比較強(qiáng),做成的蠶絲被與桑蠶絲相比不是很貼身。
在選購(gòu)蠶絲被商品時(shí),如有條件,盡量打開(kāi)拉鏈、扣子等,查看填充物的品質(zhì),優(yōu)先選擇桑蠶絲、長(zhǎng)絲綿或中長(zhǎng)絲綿的蠶絲被,注意選擇填充物外觀色澤均勻、厚薄均勻、沒(méi)有明顯的硬、軟綿塊和硬絲筋、無(wú)污損、無(wú)異味。
此外,要注意查看商品本身的使用說(shuō)明,嚴(yán)格按使用說(shuō)明的提示進(jìn)行使用和養(yǎng)護(hù)。要注意留存購(gòu)物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。
◆羽絨被購(gòu)買TIPS:
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示,消費(fèi)者購(gòu)買羽絨被時(shí)應(yīng)注意“望、聞、按、摸、拍、掂”幾點(diǎn)。
望,看有無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)簽、檢測(cè)報(bào)告等,標(biāo)簽上羽絨種類、絨子含量和填充物質(zhì)量是否標(biāo)示清楚。羽絨的絨子含量不存在100%的情況,而且絨子含量的數(shù)值都是0/5尾數(shù),例如:80%、95%等。
聞,中醫(yī)的聞指聽(tīng)聲息。鼻子接近羽絨被仔細(xì)聞,正規(guī)合格的羽絨產(chǎn)品是不會(huì)有異味的,如有明顯異味或臭味,就有可能填充了劣質(zhì)羽絨,建議不要購(gòu)買。
按,用手按壓,隨即松開(kāi)。如果迅速回彈恢復(fù)原狀,說(shuō)明羽絨的蓬松度良好,填充物的品質(zhì)也不會(huì)差。而回彈性差的產(chǎn)品,拎在手里有明顯的沉重感的,說(shuō)明絨子含量低,很可能摻了一定量的毛片或粉碎性絨。
摸,質(zhì)量好的羽絨被摸起來(lái)手感柔軟,沒(méi)有硬?;蚴巧儆杏补?,同時(shí)還要保證毛梗細(xì)軟。
拍,用力拍一拍羽絨被,如果在針腳處有粉塵溢出那么說(shuō)明可能是劣質(zhì)絨或粉碎性絨冒充,只有打碎才會(huì)出現(xiàn)細(xì)碎粉末。
掂,用手掂一掂羽絨被重量,同時(shí)觀看體積的大小,重量越輕體積越大者為佳品。絨子含量70%以上的,一般體積要大于棉被兩倍以上。
此外,消費(fèi)者應(yīng)在有信譽(yù)、售后服務(wù)規(guī)范的購(gòu)物場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買,購(gòu)買時(shí)索要正規(guī)票據(jù),以保護(hù)自身的合法權(quán)益。不要貪圖便宜,到正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)買。價(jià)格明顯低于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的一般質(zhì)量無(wú)法保證。
新京報(bào)記者 馮靜 圖片 北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)微信公眾號(hào) 校對(duì) 吳興發(fā)