近日，百度發(fā)布2020年11月信息安全綜合治理月報(bào)，對(duì)外公布平臺(tái)在處理網(wǎng)絡(luò)有害信息、保護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益方面的相關(guān)數(shù)據(jù)和舉措。報(bào)告顯示，百度在11月利用人工智能技術(shù)挖掘打擊淫穢色情類、賭博類等相關(guān)有害信息共52億余條，通過(guò)人工巡查打擊淫穢色情類、侵權(quán)類等相關(guān)有害信息500萬(wàn)余條。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，百度11月共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告420萬(wàn)余條，拒絕不合規(guī)廣告數(shù)量0.383億條。2020年以來(lái)，百度共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告2.765億條，拒絕不合規(guī)廣告23.793億條。
在持續(xù)針對(duì)全平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行信息治理的同時(shí)，百度在11月還發(fā)起了多個(gè)專項(xiàng)，對(duì)該周期內(nèi)高發(fā)的各種不良信息和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集中整治。
為貫徹落實(shí)國(guó)家網(wǎng)信辦及北京網(wǎng)信辦的指示精神和要求部署，百度在11月啟動(dòng)了針對(duì)“有償刪帖”和“軟色情”的專項(xiàng)整治工作。截至12月初，百度產(chǎn)品共計(jì)清理軟色情類違規(guī)信息2596779條；封禁惡意且大量散播低俗軟色情的違規(guī)用戶42551個(gè)；拓展關(guān)鍵詞組34556組；關(guān)閉傳播低俗軟色情類的主題貼吧803個(gè)，停更并清理主題吧214個(gè)；封禁處置色情低俗直播間205場(chǎng)，并警告存在低俗問(wèn)題直播間8245場(chǎng)。
今年9月，百度聯(lián)合《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》共同推出了“神秘買家”項(xiàng)目，由雙方聘請(qǐng)買家對(duì)百度平臺(tái)銷售的商品進(jìn)行秘密購(gòu)買，并到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。若檢測(cè)出問(wèn)題，百度會(huì)做出下線商品甚至關(guān)閉店鋪等處理，并對(duì)受影響的消費(fèi)者進(jìn)行保障賠付。針對(duì)11月的電商消費(fèi)旺季，百度“神秘買家”也開(kāi)展了專項(xiàng)行動(dòng)，加大了對(duì)百度旗下度小店等電商平臺(tái)的抽檢力度。11月，百度“神秘買家”將抽檢量增加了3倍，共抽檢商品2000余件，處理問(wèn)題商家130多個(gè)。經(jīng)過(guò)此專項(xiàng)重點(diǎn)打擊后，電商平臺(tái)相關(guān)售后問(wèn)題數(shù)量下降20%，三無(wú)問(wèn)題數(shù)量下降8%。
網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同面對(duì)的問(wèn)題，在11月5日召開(kāi)的第十一屆中國(guó)信息安全法律大會(huì)“網(wǎng)絡(luò)犯罪生態(tài)治理”分論壇上，百度根據(jù)其自身多年打擊黑灰產(chǎn)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)外發(fā)布了《2020黑灰產(chǎn)犯罪研究報(bào)告》，對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)犯罪的防治提出了針對(duì)性的建議。其中，對(duì)于《報(bào)告》中指出的當(dāng)前以網(wǎng)絡(luò)賭博和網(wǎng)絡(luò)色情為主的違法違規(guī)內(nèi)容，百度借助人工智能技術(shù)建立了“百度安全網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)監(jiān)測(cè)與檢測(cè)系統(tǒng)”，形成防、控、打、宣一體化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，能夠有效協(xié)助各地警方打擊涉黃涉賭犯罪行為。
繼10月10日在“世界精神衛(wèi)生日”發(fā)起“別怕有我”關(guān)愛(ài)精神健康公益活動(dòng)之后，11月20日“世界兒童日”當(dāng)天，百度在公安部刑偵局、全國(guó)婦聯(lián)家庭和兒童工作部的指導(dǎo)下，聯(lián)合中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道、未來(lái)網(wǎng)、北京日?qǐng)?bào)、封面新聞、三聯(lián)生活周刊等媒體，共同發(fā)起“別怕有我”世界兒童日保護(hù)兒童公益活動(dòng)。本次活動(dòng)主要聚焦于兒童網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，通過(guò)多維度優(yōu)化與兒童侵害問(wèn)題相關(guān)的搜索結(jié)果，凈化潛在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，保護(hù)兒童健康成長(zhǎng)，為兒童搭建網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)。
在平臺(tái)自身持續(xù)不斷地通過(guò)各種技術(shù)手段和專項(xiàng)整治行動(dòng)打擊有害網(wǎng)絡(luò)信息之外，百度也會(huì)認(rèn)真處理每一位用戶的反饋。用戶在上網(wǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何非法、虛假和有害信息，都可以通過(guò)百度舉報(bào)中心http://jubao.baidu.com進(jìn)行舉報(bào)，百度將在第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)處理，與用戶一起維護(hù)健康、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
編輯 徐超 校對(duì) 趙琳
