新京報(bào)訊（記者張靜姝）新京報(bào)記者獲悉，近日，北京市公安局海淀分局與銀行快速聯(lián)動(dòng)，成功勸阻一起冒充客服人員以取消訂閱服務(wù)為名的詐騙案件，為一名老人避免了百萬元損失。

2月9日，家住海淀區(qū)萬壽路的李女士在家中接到自稱“抖音”客服人員的電話，電話中對方說李女士之前訂閱過直播服務(wù)，現(xiàn)在服務(wù)到期后要扣費(fèi)8000元，來電話幫助進(jìn)行取消服務(wù)。

一聽要扣費(fèi)，且對方自稱“客服”，李女士便信以為真。對方誘導(dǎo)李女士開啟屏幕共享，登錄手機(jī)銀行查看賬戶。殊不知，李女士這些操作，已將自己的賬戶信息和財(cái)產(chǎn)情況完全暴露給詐騙分子。

一系列操作后，騙子讓李女士將未到期的定期存款轉(zhuǎn)為活期，并要求開通對外轉(zhuǎn)賬功能。隨后，李女士致電銀行客服要求變更相關(guān)業(yè)務(wù)。銀行客服在了解情況后，發(fā)現(xiàn)李女士已70多歲，且從未開通過相關(guān)業(yè)務(wù)，結(jié)合民警日常開展的反詐宣傳，判斷李女士可能正在遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，隨即為李女士暫停操作并同步報(bào)警。

接警后，海淀警方迅速啟動(dòng)警銀聯(lián)動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制，萬壽路派出所民警鄭健加立即出警找到事主?！拔覜]報(bào)警，你們怎么找到我的？”面對李女士的困惑，鄭健加一邊安撫她的情緒，一邊和她解釋，“騙子們團(tuán)伙作案，編織謊言把您繞暈后，就會趁人不備，將賬戶里的錢全部轉(zhuǎn)走。銀行工作人員說得是對的，您差點(diǎn)兒就被騙啦?！?

聽完民警的講解，李女士反應(yīng)了過來，意識到這是一場騙局，連忙向銀行核實(shí)賬戶情況，確認(rèn)自己的百萬元存款完好無損，連連向民警道謝。

編輯 楊海 校對李立軍