新京報貝殼財經(jīng)訊（記者張冰）3月21日，長城汽車App團隊發(fā)布致歉信表示，長城汽車App以及旗下五品牌App 部分功能失效問題發(fā)生后，技術團隊第一時間聯(lián)合云廠商展開全力修復工作，3月21日10時30分各App均已恢復正常使用，若此前登錄受阻，現(xiàn)在可重啟 App，或者更換網(wǎng)絡環(huán)境后重新登錄。



長城汽車在致歉信中稱，由于云服務器通訊于2025年3月21日9時30分突發(fā)異常，導致長城汽車App以及旗下五品牌App部分功能失效，出現(xiàn)了短暫的無法登錄或正常使用的狀況。


當日上午，多位用戶反饋其試圖通過長城App進行車輛操作時，卻意外收到了“503 Service Unavailable”的錯誤提示。故障發(fā)生后，多位車主在長城汽車官方微博評論區(qū)反映長城汽車App、魏App、坦克App顯示崩潰，并表示由于無法使用App進行車門解鎖，不得不面對被“罰站”在車門外的尷尬境地。


編輯 潘亦純

校對 柳寶慶