明星跨界潮牌服裝又翻車(chē)了。
5月6日，“白敬亭潮牌質(zhì)量”話(huà)題登上微博熱搜，原因是有消費(fèi)者在穿著白敬亭創(chuàng)立的潮牌“GOODBAI”連帽印花衛(wèi)衣后，發(fā)現(xiàn)背后的印花被印在了汽車(chē)座椅靠背上。此外，還有消費(fèi)者反映該品牌服飾存在褪色、異味以及肩線發(fā)黃等問(wèn)題。
“只想賺錢(qián)不想負(fù)責(zé)”“設(shè)計(jì)理念潮流，但質(zhì)量跟不上”“品控問(wèn)題要重視”……微博評(píng)論區(qū)消費(fèi)者熱議潮牌質(zhì)量問(wèn)題。
為向GOODBAI求證上述衛(wèi)衣質(zhì)量事件，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者致電該品牌經(jīng)營(yíng)者喆亭好（上海）品牌管理有限公司，但截至發(fā)稿，電話(huà)暫未接通。
對(duì)于出現(xiàn)印花“脫落掉色”的問(wèn)題，GOODBAI旗艦店客服告訴新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，已經(jīng)安排工廠進(jìn)行檢測(cè)，目前正在緊急處理中，同款衛(wèi)衣已經(jīng)下架，目前暫時(shí)沒(méi)有鏈接。
品牌管理專(zhuān)家向貝殼財(cái)經(jīng)記者分析指出，明星自創(chuàng)品牌通常借助于自身流量與知名度，采用OEM（代工）的方式，如果在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及品控方面把關(guān)不足，容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
同款衛(wèi)衣已下架 客服：已安排工廠進(jìn)行檢測(cè)
微博截圖。
據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的圖片顯示，此次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的GOODBAI商品為“GB星星白鴿logo做舊水洗印花連帽套頭衛(wèi)衣”，售價(jià)599元。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者在GOODBAI天貓官方旗艦店發(fā)現(xiàn)，截至發(fā)稿，該店鋪擁有粉絲181萬(wàn)，在售商品涵蓋襯衫、衛(wèi)衣、夾克、休閑鞋、包袋、帽子、圍巾等品類(lèi)。
其中，衛(wèi)衣的售價(jià)從259元-1199元不等，銷(xiāo)量較高的包括售價(jià)599元的“Nice to meet you表情城市印花連帽拉鏈衛(wèi)衣”，采用寬松連帽設(shè)計(jì)，結(jié)合印花和刺繡呈現(xiàn)，頁(yè)面顯示其歷史成交量超1000單；位列店鋪衛(wèi)衣收藏第一名的則是“Good Luck Everyday slogan印花碎花連帽拉鏈衛(wèi)衣”，售價(jià)同樣是599元，歷史成交單量為300＋。
GOODBAI旗艦店客服對(duì)話(huà)截圖。
對(duì)于出現(xiàn)印花“脫落掉色”的問(wèn)題，GOODBAI旗艦店客服告訴新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，已經(jīng)安排工廠進(jìn)行檢測(cè)，目前正在緊急處理中，同款衛(wèi)衣已經(jīng)下架，目前暫時(shí)沒(méi)有鏈接，同時(shí)表示，“同系列的衣服目前暫未接到有出現(xiàn)類(lèi)似情況的，生產(chǎn)工藝問(wèn)題我們正在聯(lián)系工廠與第三方確認(rèn)，存放的時(shí)候建議印花不要對(duì)折貼在一起，避免長(zhǎng)時(shí)間貼合出現(xiàn)粘連的情況?！?/p>
官網(wǎng)信息顯示，GOODBAI成立于2021年，是由白敬亭成立的服裝及生活方式品牌。GOODBAI天貓旗艦店的經(jīng)營(yíng)者為喆亭好（上海）品牌管理有限公司。
據(jù)天眼查App，喆亭好（上海）品牌管理有限公司成立于2022年1月，注冊(cè)資本為500萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍包括品牌管理、服裝服飾零售、鞋帽零售、日用百貨銷(xiāo)售等。白敬亭持有該公司41%股份，上官喆持股比例為29%，此外，公司股東中持股較多的還有法定代表人李勇，持股比例為10%。
隨后，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者致電喆亭好（上海）品牌管理有限公司，截至發(fā)稿，電話(huà)暫未接通。
牛仔外套pH值曾被抽檢不合格，承諾“嚴(yán)查產(chǎn)品質(zhì)量安全”
這并不是GOODBAI品牌首次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
2024年1月，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布電商直播服裝等5類(lèi)產(chǎn)品監(jiān)督抽查情況。針對(duì)消費(fèi)者投訴、舉報(bào)集中及以往抽檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題較多的產(chǎn)品，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)80個(gè)品牌80批次秋冬服裝進(jìn)行了監(jiān)督抽查。經(jīng)檢測(cè)，有21批次不合格，不合格檢出率為26.3%。
上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖
其中，1批次喆亭好（上海）品牌管理有限公司在天貓商城銷(xiāo)售的標(biāo)稱(chēng)由喆亭好（上海）品牌管理有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“GOODBAI”牌“漸變白鴿logo短款修身牛仔外套”（型號(hào)規(guī)格：170/88A L；款號(hào)：B23WFSL0101-BU），pH值實(shí)測(cè)為9.0（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)為4.0-8.5），與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。
公開(kāi)資料顯示，服裝中的pH值是指服裝面料中殘留的酸堿含量，當(dāng)服裝pH值過(guò)高，呈堿性的時(shí)候，往往會(huì)對(duì)皮膚產(chǎn)生刺激和腐蝕作用，引發(fā)皮膚炎癥，且細(xì)菌、病菌繁殖生長(zhǎng)較快，會(huì)進(jìn)一步加劇對(duì)人體的危害程度。而造成pH值不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的原因有很多，包括服裝面料在印染加工時(shí)，水洗不充分就烘干出廠，同時(shí)未采取一定的中和措施；部分企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)使用了較多的化學(xué)物質(zhì)等。
對(duì)此，喆亭好（上海）品牌管理有限公司通過(guò)官方微博“GOODBAI_official”發(fā)布“關(guān)于上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局抽檢結(jié)果的說(shuō)明與承諾”，自2023年12月1日收到抽檢結(jié)果之日起，公司已立即下架該產(chǎn)品，同時(shí)加急追查已售出產(chǎn)品去向，將通過(guò)各渠道緊急聯(lián)絡(luò)召回。
值得關(guān)注的是，其在說(shuō)明中表示，“今后，我司將嚴(yán)格加強(qiáng)供貨方生產(chǎn)與質(zhì)檢的監(jiān)管力度，嚴(yán)查產(chǎn)品質(zhì)量安全，杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益?！北藭r(shí)，不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)稱(chēng)“有錯(cuò)就改，加強(qiáng)品控”“期待更好的GOODBAI”。而對(duì)于此次有消費(fèi)者反映品牌出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，截至發(fā)稿，“GOODBAI_official”官方微博未進(jìn)行正面回應(yīng)。
“明星自創(chuàng)品牌通常借助于自身流量與知名度，但可能欠缺行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，往往采用OEM（代工）的方式?！逼放乒芾韺?zhuān)家、深圳市思其晟CEO伍岱麒告訴新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，如果在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及品控方面把關(guān)不足，容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
明星潮牌頻“翻車(chē)” 分析：珍惜“羽毛”才能長(zhǎng)久
除了傳統(tǒng)的演藝和代言，當(dāng)下越來(lái)越多的明星開(kāi)始自己做潮牌搞“副業(yè)”，無(wú)論明星自身的流量如何、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)新潮與否，質(zhì)量始終是品牌生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者不完全梳理，2024年1月，1批次上海言遜商貿(mào)有限公司在抖音銷(xiāo)售的標(biāo)稱(chēng)由其生產(chǎn)（或供貨）的“DangerousPeople”牌短款羽絨服，被檢出烷基酚（AP）和烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）項(xiàng)目不合格。上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局指出，烷基酚（AP）和烷基酚聚氧乙烯醚（APEO）是一種環(huán)境激素，該項(xiàng)目不合格容易影響人體正常的激素分泌。
隨后，“DangerousPeople”官方微博發(fā)布聲明，該產(chǎn)品系上海言遜商貿(mào)有限公司委托上海田水服飾有限公司進(jìn)行生產(chǎn)，共生產(chǎn)6批次，經(jīng)自查，不合格產(chǎn)品為第6批次產(chǎn)品，“我司立即聯(lián)系該生產(chǎn)企業(yè)，要求其停止生產(chǎn)該產(chǎn)品并自查，同時(shí)我司也已取消與該生產(chǎn)企業(yè)后續(xù)關(guān)于該產(chǎn)品的合作生產(chǎn)關(guān)系。”據(jù)了解，DangerousPeople是薛之謙推出男裝品牌，主要以網(wǎng)店形式銷(xiāo)售。
2023年，鹿晗打造的潮牌UnGarconCharmant也曾引發(fā)爭(zhēng)議，有博主在測(cè)評(píng)時(shí)稱(chēng)，該品牌售價(jià)1500元的服裝成本只有60元左右，做工粗糙、設(shè)計(jì)一般，是一件“毫無(wú)誠(chéng)意且毫無(wú)水準(zhǔn)的割韭菜衣服”。
除了服裝質(zhì)量，2022年年底，歐陽(yáng)娜娜的自創(chuàng)品牌nabi還因價(jià)格“離譜”登上熱搜。據(jù)了解，該品牌首個(gè)“云朵膠囊新系列”共有八款單品，彼時(shí)，其官方小程序顯示，衛(wèi)衣售價(jià)438元、浴袍售價(jià)988元、襪子售價(jià)168元/2雙，“999元包郵”的機(jī)制也讓消費(fèi)者產(chǎn)生質(zhì)疑。
對(duì)于明星來(lái)說(shuō)，自創(chuàng)品牌帶來(lái)的效益一直都是多維度的，在伍岱麒看來(lái)，如果明星有自己獨(dú)到的能力，例如時(shí)尚觸覺(jué)與設(shè)計(jì)創(chuàng)意等，確實(shí)可以通過(guò)尋找合作伙伴，將其創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)化價(jià)值，“但在此過(guò)程中，應(yīng)更珍惜自身羽毛，要尋找合適的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，保護(hù)粉絲權(quán)益，避免因此帶來(lái)的負(fù)面影響，品牌才能長(zhǎng)久發(fā)展?！?/p>
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 李錚 編輯 陳莉 校對(duì) 付春愔
