5月15日，墨西哥一名96歲老婦躺擔架上前往銀行辦業(yè)務(wù)的視頻曝光，引發(fā)公眾憤怒。事發(fā)13日，老人的兒子稱老人的賬戶因生物系統(tǒng)識別有誤，已6個月無法領(lǐng)取養(yǎng)老金。瓦哈卡州銀行方面明確表示，唯一解決辦法是老人親自到場確認身份。盡管老人身體狀況不佳，仍乘救護車到銀行完成人臉核驗手續(xù)，以激活銀行賬戶。該州人權(quán)事務(wù)署已要求對銀行展開調(diào)查。