“新京報(bào)”百度搜索頭條位置是一家與新京報(bào)無關(guān)的廣告公司在招攬業(yè)務(wù)。網(wǎng)頁截圖
一家登上百度搜索頭條的假新京報(bào)網(wǎng)頁面上，還配有新京報(bào)電子報(bào)等信息。網(wǎng)頁截圖
新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，推廣業(yè)務(wù)已涵蓋百度的多個(gè)產(chǎn)品
“魏則西事件”將百度競價(jià)排名推上輿論的風(fēng)口浪尖。新京報(bào)記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百度的推廣業(yè)務(wù)涵蓋了百度的各個(gè)產(chǎn)品。
根據(jù)百度相關(guān)官網(wǎng)的介紹，“百度百科”和“百度知道”分別定位為信息收集平臺和知識問答分享平臺。但即便“百度百科”、“百度知道”這樣公眾眼中的公益性平臺，仍有“軟廣告”形式的百度推廣。
為排名靠前公司無奈交錢推廣
2013年，在一互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作的魯先生，在百度輸入了自己公司名字，發(fā)現(xiàn)在公司網(wǎng)站上面，至少排了有10個(gè)以上來自同行、競爭對手和山寨品牌的競價(jià)廣告。
魯先生打電話到百度投訴，幾天后，他接到百度推廣業(yè)務(wù)銷售人員的電話，對方推薦了百度品牌專區(qū)這一推廣產(chǎn)品。魯先生還了解到，除了競價(jià)排名、品牌專區(qū)等，在“百度知道”、“百度貼吧”、“百度百科”等均有推廣業(yè)務(wù)方面的產(chǎn)品。最終他幾乎購買了所有百度推廣產(chǎn)品。
“大家為了保護(hù)自己品牌，只能無奈購買推廣業(yè)務(wù)，”在魯先生看來，排名有先后，競爭的存在又推動了價(jià)格的上漲。
就魯先生的說法，新京報(bào)記者進(jìn)行了求證。
“后臺這邊把關(guān)鍵詞提交上去，按照網(wǎng)友的點(diǎn)擊量對你進(jìn)行收費(fèi)”，昨日下午，新京報(bào)記者以互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作人員的身份，通過相關(guān)渠道向自稱百度客戶發(fā)展服務(wù)部負(fù)責(zé)百度推廣業(yè)務(wù)的工作人員小張咨詢。小張首先推薦了關(guān)鍵詞檢索，保證公司網(wǎng)頁一定可以被檢索出來。他還介紹，關(guān)鍵詞均有定價(jià)，價(jià)格隨著推廣位置不同而變動。
對于“關(guān)鍵詞搜索”這一推廣產(chǎn)品的價(jià)格，小張介紹，客戶所需費(fèi)用與關(guān)鍵詞推廣的數(shù)量、每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量有關(guān)系。“關(guān)鍵詞最低3毛，低于3毛沒辦法在首頁展現(xiàn)，但百度頁面首條推廣的價(jià)格，還要看同行業(yè)其他客戶的報(bào)價(jià)”。
除了普通推廣模式，百度還推出了品牌專區(qū)。“品牌專區(qū)的廣告位置比普通的展現(xiàn)廣告位置更多一些，占據(jù)篇幅大，展示量豐富，”小張說，相對普通推廣產(chǎn)品，品牌專區(qū)價(jià)格更貴些，實(shí)行包時(shí)段收費(fèi)。
企業(yè)定制“百度百科”要按年收費(fèi)
小張告訴新京報(bào)記者，除了關(guān)鍵詞推廣，“百度貼吧”、“百度百科”、“百度知道”也可以做推廣。
據(jù)小張介紹，“百度百科”可以為公司的企業(yè)名稱、品牌等做百科詞條，按年收費(fèi)，一年6998元。小張介紹，上線后的詞條顯示公司與百度有認(rèn)證協(xié)議，說明企業(yè)名稱和業(yè)務(wù)真實(shí)存在。“如果詞條不續(xù)費(fèi)，該百度百科依然存在，但是上面不再顯示百度的認(rèn)證信息。”
“百度知道”同樣可以通過問答營銷等形式做推廣。
據(jù)了解，“百度知道”以提問和回答形式呈現(xiàn)。“在百度后臺，可以通過問答形式推廣公司產(chǎn)品、公司品牌介紹等，”小張介紹，問題和答案均由百度設(shè)置和生成，通過直接的問答推廣客戶的產(chǎn)品。
“網(wǎng)友也可能搜索的跟你的公司沒有直接關(guān)系，但同樣可以搜索到你想要推廣的信息，”小張解釋，網(wǎng)友可能通過提問形式比較同類產(chǎn)品，“這種形式我們也可以做成問答，這樣網(wǎng)友一檢索，就能找到咱們的信息，而在答案里會有咱們的產(chǎn)品。”
小張介紹，“百度知道”屬于“軟廣告”形式的推廣，根據(jù)推廣關(guān)鍵詞數(shù)目、網(wǎng)友點(diǎn)擊量、推薦給網(wǎng)盟網(wǎng)站中的廣告位數(shù)目，計(jì)算推廣費(fèi)用。
小張說，與百度合作較長時(shí)間后，還有鴻媒體以及其他推廣產(chǎn)品可以推薦購買、使用。
“百度有新聞、圖片、音樂等多個(gè)頻道，客戶可以根據(jù)需求，選擇相應(yīng)的推廣版塊，”小張以圖片頻道為例介紹鴻媒體的推廣模式，“如果網(wǎng)友想要檢索理財(cái)產(chǎn)品，在百度圖片頻道輸入‘理財(cái)’等關(guān)鍵詞，出現(xiàn)的前六張均為百度推廣產(chǎn)品。”
■ 延展
廣告公司假冒新京報(bào)攬業(yè)務(wù)
競價(jià)上百度搜索頭條
昨日有讀者反映，在百度搜索“新京報(bào)”三個(gè)字，出現(xiàn)的第一條搜索信息并非新京報(bào)官網(wǎng)，而是兩個(gè)自稱可幫客戶在新京報(bào)等多家媒體刊登廣告的頁面。經(jīng)核實(shí)，這些信息系廣告公司冒名發(fā)布，通過競價(jià)登上了百度搜索頭條。
昨日下午3點(diǎn)，百度推廣工作人員稱，這類網(wǎng)站屬于百度推廣部門的推廣鏈接，只要付費(fèi)，就可通過關(guān)鍵詞搜索，排在搜索頁面的第一位。
新京報(bào)記者 吳振鵬
搜索頭條出現(xiàn)假新京報(bào)網(wǎng)頁面
昨日，接到讀者反映后，記者嘗試在百度搜索欄輸入“新京報(bào)”三個(gè)字，近百次搜索，新京報(bào)官網(wǎng)只有不到10次出現(xiàn)在搜索頭條位置，出現(xiàn)更多的是兩家廣告公司的推廣頁面。
顯示在搜索頭條位置的其中一家公司名為“北京鼎鑫致誠國際廣告有限公司”（下稱鼎鑫），是一家百度加“V”認(rèn)證公司，經(jīng)營范圍涵蓋廣告代理等業(yè)務(wù)。
該公司直接在搜索頭條網(wǎng)頁上標(biāo)注“北京薪京報(bào)廣告刊登本月超低價(jià)折扣”。記者與之聯(lián)系后，鼎鑫公司工作人員給記者發(fā)來一份刊登在新京報(bào)上的廣告版面，稱該版面系鼎鑫公司出面發(fā)布的。
新京報(bào)廣告經(jīng)營相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新京報(bào)社與鼎鑫公司無業(yè)務(wù)往來，這個(gè)廣告版面并非通過該公司渠道刊登在新京報(bào)上。
頻繁出現(xiàn)在搜索頭條位置的另一家公司名為“北京致遠(yuǎn)匯通廣告有限公司”（下稱致遠(yuǎn)），也已通過百度的加“V”認(rèn)證。
在該公司登上百度搜索頭條的假新京報(bào)網(wǎng)頁面上，采用紅黑白三種配色，配有新京報(bào)電子報(bào)等信息，該頁面上，這家公司自稱新京報(bào)官網(wǎng)、新京報(bào)廣告部，聲稱能在新京報(bào)上刊登遺失聲明等信息。
昨日下午，新京報(bào)記者聯(lián)系致遠(yuǎn)公司，當(dāng)記者問對方是否能幫忙在新京報(bào)登廣告時(shí)，該公司一名劉姓工作人員稱，公司和他本人“本身就是新京報(bào)的，屬于新京報(bào)廣告部。”
該說法后被新京報(bào)廣告經(jīng)營的相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)。“我們和致遠(yuǎn)沒有業(yè)務(wù)往來，更何況調(diào)整后，廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)隸屬于新京報(bào)傳媒有限責(zé)任公司，不存在新京報(bào)廣告部這一說法。”
“新京報(bào)”等關(guān)鍵詞可競價(jià)上頭條
昨日下午，新京報(bào)記者以企業(yè)身份聯(lián)系百度，百度公司推廣方面工作人員稱，一家公司要想在百度上做推廣，首先需要向百度提供企業(yè)工商執(zhí)照等資質(zhì)，并在手機(jī)和pc端開設(shè)網(wǎng)站，之后才能注冊百度推廣賬號。
該工作人員介紹，注冊百度推廣賬號成功后，企業(yè)就可對“新京報(bào)”、“北京青年報(bào)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià)。視關(guān)鍵詞火熱程度，一般頭條被用戶點(diǎn)開后，推廣這些關(guān)鍵詞的公司需支付給百度2元左右的競價(jià)費(fèi)。
而類似鼎鑫這樣的廣告公司是否真與新京報(bào)有業(yè)務(wù)往來，百度并不會審核。
記者詢問，通過競價(jià)，網(wǎng)民搜索“新京報(bào)”時(shí)，出現(xiàn)排在搜索頭條的并不是新京報(bào)官網(wǎng)，這是否會給推廣公司帶來麻煩，該工作人員透露，“這個(gè)不會，搜索出來的頭條，已經(jīng)注明是推廣鏈接。”
新京報(bào)記者 侯潤芳
