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“說好去的電子廠,結(jié)果讓我們?nèi)ニ拓??!?/p>
“約定好工時費(fèi)25元一小時,最后只有14元一小時?!?/p>
“入職前后收取各種體檢費(fèi)、押金、住宿費(fèi)和打掃費(fèi),走的時候不退押金?!?/p>
6-8月正值暑假,有不少大學(xué)生希望通過勤工儉學(xué)的方式增加收入、鍛煉實(shí)踐能力。然而,新京報貝殼財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),有不少“黑中介”在多個平臺上發(fā)布虛假招聘信息,以高薪為誘餌吸引大學(xué)生去求職,求職者去了之后發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與招聘不符,并存在不退押金、惡意辭退等情況。
有受騙者告訴貝殼財經(jīng)記者,自己曾被中介要求留下做招聘專員后,發(fā)現(xiàn)中介公司虛假招聘都有“一套話術(shù)”。
針對此類騙局,律師表示,對于中介提供虛假信息,未如實(shí)告知勞動者工作內(nèi)容和地點(diǎn)的行為,違反了勞動合同法的規(guī)定。且如果中介以高薪為誘餌,通過虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方式使求職者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識,并因此支付費(fèi)用,這種行為可能構(gòu)成詐騙罪。
關(guān)于平臺責(zé)任,律師認(rèn)為,發(fā)布招聘信息的平臺應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)招聘信息的審核,以減少虛假信息。
【誘騙】
黑中介高薪誘騙暑假工,實(shí)際與招聘有多項(xiàng)不符
6月中旬,19歲的大學(xué)生小程從某招聘平臺看到一則“百事可樂招聘”信息,工作內(nèi)容為從事可樂等飲料外包裝、貼商標(biāo)、打日期碼等工作,工資在180-210元/天,地點(diǎn)為河南鄭州,招聘人顯示為“潤賢人力”的趙女士。
在和中介溝通后,小程和朋友隨即從家出發(fā)前往鄭州面試,面試成功后,小程被指定到一家醫(yī)院體檢,并被收取178元的體檢費(fèi),“體檢前告訴我們會報銷,但是體檢完后才告訴我們?nèi)肼殱M一個月才能報銷體檢費(fèi)!”
不僅如此,當(dāng)小程前往中介指定的地點(diǎn)集合入職時,卻發(fā)現(xiàn)商量好的崗位并不存在,“到了集合地點(diǎn)后,有人介紹崗位,我們發(fā)現(xiàn)并沒有之前談好的在百事可樂貼標(biāo)簽的崗位,而且他提供的很多崗位都是招聘長期工,我們并不符合?!?/p>
與中介協(xié)商后,小程最終前往極兔快遞做物流分揀,“入職后,又交了押金、住宿費(fèi)和打掃費(fèi),一共140元?!?/p>
小程提供的一份“員工須知”顯示,從事分揀、掃描等崗位的薪資為17元/小時,裝卸崗位為19元/小時,若入職為暑假工,工資為10元/時,三個工作日自己離職或被辭退無薪資??紤]到已交納178元的體檢費(fèi),小程最終簽下了這份員工須知,“但是只有我們乙方的簽字,甲方是空白的?!?/p>
小程提供的一份員工須知顯示,暑假工的工資為10元/時。
不僅如此,小程發(fā)現(xiàn)工作時間由約定的白班變成了晚班,工作的第一天,小程因低血糖在崗位上暈倒,第二天就被公司通知其已被辭退。小程還告訴記者,自己朋友所在的宿舍也有4個人因“干得慢”被公司辭退,而中介向其承諾的48小時內(nèi)退還押金,自己至今也沒收到。
同樣是大學(xué)生的多多(化名)告訴記者,7月底,自己在某短視頻平臺上看到一則“南京電子電器廠”的招聘信息,在聯(lián)系上發(fā)布信息的中介后,對方表示,所要去的電子廠薪資22元/小時,“包吃住,入職滿月報銷車費(fèi)?!?/p>
然而,當(dāng)多多來到中介指定的南京某地點(diǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)事情充滿了“欺騙”,“之前說要白底照片,后面突然收藍(lán)底照片,讓我們交30元,后來還讓我們交280元的被褥押金!而且給我們安排的工作并不是之前談好的電子廠,而是去美團(tuán)優(yōu)選送貨?!倍喽啾硎?,由于和中介溝通未果,自己微信被中介拉黑,押金也沒能要回來。
胡亂收費(fèi)、工作地點(diǎn)和工時費(fèi)與約定不符、白班變晚班、無故開除……黑中介高薪誘騙暑假工套路貫穿著招聘的整個環(huán)節(jié)。
貝殼財經(jīng)記者在社交平臺上看到,有不少人發(fā)帖表示,入職前后,會被中介要求繳納所謂的“保險費(fèi)”“被褥費(fèi)”“押金”“復(fù)印費(fèi)”等費(fèi)用,且工廠地點(diǎn)與約定的不符,中介會以“人招滿了”“不需要人了”等理由,將求職者分配到其他工廠。同時,有求職者稱,黑中介還會以高薪誘騙,但實(shí)際薪資和約定的并不一致,“和中介簽的協(xié)議約定的25元/小時,但和工廠簽的合同給14元/小時?!?/p>
一名廣西的大學(xué)生告訴貝殼財經(jīng)記者,自己被黑中介哄騙簽訂了“套路合同”,根據(jù)委托書,自己的身份證交由中介保管,“中介以23元一小時的高薪哄騙我去廠里就職,一天工作12個半小時,然而全天站班手腳酸痛地干了73小時,最后才得到45元,還不知道錢是怎么扣的!”
【冒充】
黑中介冒充工廠人事,有招聘稱可月入8000元
7月26日,貝殼財經(jīng)記者添加了多多口中的中介,這名“HR-人事部喬主管”自稱為南京立訊的人事,學(xué)生若從事暑假工,工時費(fèi)在22元/小時,可包吃住,一天工作時間在10-11小時。當(dāng)記者詢問是否需要繳納費(fèi)用時,對方表示,需要繳納體檢費(fèi)和宿舍押金,工作滿一個月后可報銷體檢費(fèi)和路費(fèi)。
一中介稱自己為工廠人事,招聘暑假工薪酬為22元/時。
記者發(fā)現(xiàn),在和立訊的溝通中,“喬主管”變成了吉寶通訊的人事,其要求多多前往集合面試的地點(diǎn)和發(fā)給記者的一致。
當(dāng)記者要求“喬主管”出示其在立訊精密科技(南京)有限公司的任職證明時,對方發(fā)來一張寫著“立訊集團(tuán)外企招聘部”的工牌,工號及姓名均打碼。當(dāng)記者詢問其真實(shí)姓名時,對方表示,“這就不方便了?!?/p>
當(dāng)日,為求證“喬主管”真實(shí)身份及招聘等信息,貝殼財經(jīng)記者撥打了立訊精密科技電話,截至發(fā)稿時并未接通。
7月26日,小程發(fā)來的截圖顯示,此前其所投遞的“百事可樂招聘”崗位信息已下架,經(jīng)小程的確認(rèn),發(fā)布該信息的公司為河南潤賢人力資源服務(wù)有限公司。當(dāng)日,記者撥打了該公司的電話,截至發(fā)稿時,電話并未接通。
天眼查顯示,與河南潤賢人力資源服務(wù)有限公司使用相同電話的公司達(dá)到216家。
記者在抖音看到,多人發(fā)布電子廠招聘的相關(guān)信息,有招聘稱“小時工26-28元/小時,一個月260-308個工時”,每月工資在6760元至8620元之間,待遇方面還包括長白班、坐班、包吃包住等。而“HR-人事部喬主管”在該平臺上的賬號“瑤瑤工廠日記”發(fā)布的招聘信息顯示,電子廠薪資一天兩百六,月綜合280工時,兩頓免費(fèi)工作餐。
有不少受騙者稱,自己是通過招聘網(wǎng)站看到的暑假工信息,通過受騙者曬出的線索及記者在招聘網(wǎng)站上看到的信息,記者發(fā)現(xiàn),這類招聘的發(fā)布者多為人力公司,招聘界面顯示為代招、派遣,工作地點(diǎn)有電子廠、食品廠、物流公司等。
大學(xué)生貝貝(化名)告訴記者,自己在某招聘平臺上應(yīng)聘沈陽萊福德物流有限公司的分揀員,招聘信息顯示,分揀員的薪資在8400元-8500元/月,還可包吃住。但當(dāng)貝貝到達(dá)沈陽后,卻發(fā)現(xiàn)招聘企業(yè)并非物流公司,而是當(dāng)?shù)氐囊患颐麨樯蜿桍螙|信人力資源有限公司的中介機(jī)構(gòu),“這家中介公司面試我之后,說不安排我去做分揀了,讓我留在他們這里當(dāng)招聘,并讓我繳納450元的住宿和伙食費(fèi),說干滿一個月給退,后面還說如果干不滿一個月也會還我剩下的錢?!?/p>
貝貝稱,該公司一員工告訴她,入職后公司會提供一個招聘平臺的賬號,當(dāng)有求職者來瀏覽和咨詢崗位時,就按照公司提供的話術(shù)來回答,“當(dāng)時我問另一個員工,如果有求職者過來發(fā)現(xiàn)工廠和他咨詢的不符合怎么辦,這個員工說那就拖著。”
貝貝表示,當(dāng)時一同面試的其他三個大學(xué)生雖然被安排去做了物流分揀,“但半天后就被打發(fā)回來了,然后也被安排做招聘?!必愗惙Q,一天后,四人意識到該招聘可能是騙局后,便離開了公司,“對方承諾5天后會退還提前繳納的450元費(fèi)用,但直到現(xiàn)在都沒有退還,而且不再回復(fù)我的信息?!?/p>
天眼查顯示,沈陽鑫東信人力資源有限公司和沈陽萊福德物流有限公司的法定代表人均為楊帥,兩家公司分別成立于2024年4月和6月,該公司并未披露電話和郵箱。
一名勞務(wù)中介告訴貝殼財經(jīng)記者,目前珠三角以及長三角地區(qū)各勞動密集型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)飽和,“大部分崗位已經(jīng)被高考生還有6月底放假的高校生占用”,該人士表示,有些中介會讓學(xué)生冒充長期工去工廠應(yīng)聘,并要求學(xué)生支付一定的費(fèi)用辦理“假工資流水”證明其“已畢業(yè)”,但“80%的概率是進(jìn)不去的”。該人士還提醒,工時費(fèi)20元/小時的崗位屈指可數(shù),更不用說高至28元/小時的崗位,“基本可以判定是騙子了。”
【涉違法】
黑中介誘騙求職者涉多項(xiàng)違法,招聘平臺擔(dān)何責(zé)
7月底,疑似“上百名西安大學(xué)生找暑期工被騙”事件,引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會消息,經(jīng)初查,涉事企業(yè)陜西星啟遠(yuǎn)帆人力資源有限公司存在未經(jīng)許可擅自開展人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)、違規(guī)預(yù)收費(fèi)用等行為。目前經(jīng)開區(qū)勞動維權(quán)部門已責(zé)令涉事企業(yè)暫停經(jīng)營,并退還預(yù)收費(fèi)用;待調(diào)查清楚后依法依規(guī)處理,如發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪將依法移送公安機(jī)關(guān)處理。
盡管有很多警示和案例曝光,但不少大學(xué)生仍然受到黑中介誘騙,原因幾何?北京市中聞(長沙)律師事務(wù)所律師劉凱向貝殼財經(jīng)記者表示,很多大學(xué)生存在經(jīng)濟(jì)壓力,希望通過暑期工作賺取生活費(fèi)、學(xué)費(fèi)或其他開銷,對高薪工作的需求迫使他們忽視潛在的風(fēng)險。同時,部分大學(xué)生對勞動法和相關(guān)法律法規(guī)缺乏了解,對于招聘信息的真實(shí)性辨別能力較弱,容易相信高薪的誘惑。再加上黑中介的手段越來越隱蔽和多樣,他們通過虛假廣告、虛假承諾等手段迷惑求職者,使求職者難以辨別其真?zhèn)巍?/p>
劉凱律師指出,中介以高薪誘騙求職者前來工作,但實(shí)際工作地點(diǎn)、薪酬與約定或合同不符的行為涉及多項(xiàng)違法行為。
“如果中介通過虛假信息誘騙求職者簽訂合同,屬于合同欺詐行為。根據(jù)我國《民法典》第一百四十八條規(guī)定,一方以欺詐手段,使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷?!?/p>
對于中介提供虛假信息,未如實(shí)告知勞動者工作內(nèi)容和地點(diǎn)的行為,劉凱律師認(rèn)為這違反了勞動合同法的規(guī)定。且如果中介以高薪為誘餌,通過虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方式使求職者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識,并因此支付費(fèi)用,這種行為可能構(gòu)成詐騙罪。
對于中介收取押金、收押金不退的行為,劉凱律師指出該種行為屬于違法。“我國勞動合同法第九條明確規(guī)定了,用人單位招用勞動者,不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件,不得要求勞動者提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動者收取財物。如果中介以非法占有為目的,通過虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方法騙取求職者押金,這種行為還可能構(gòu)成詐騙罪?!?/p>
劉凱律師建議,當(dāng)求職者碰到以上情況時,應(yīng)盡可能收集和保存相關(guān)證據(jù),如招聘信息的截圖或記錄、中介與求職者的溝通記錄(如微信聊天記錄、郵件往來等)、簽訂的合同及付款憑證(如押金支付憑證)等。
江蘇法德東恒律師事務(wù)所高級合伙人藍(lán)天彬律師向貝殼財經(jīng)記者表示,有的中介在招聘過程中嚴(yán)重違背誠信原則,求職者可以要求退費(fèi),可以去市場監(jiān)督管理部門投訴,可以去法院起訴。市場監(jiān)督管理部門應(yīng)及時巡查、處理此類亂象。
關(guān)于平臺責(zé)任,藍(lán)天彬律師認(rèn)為,招聘平臺應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)招聘信息的審核,減少虛假信息。如果繼續(xù)出現(xiàn)大量虛假信息,市場監(jiān)督管理部門可以約談這些平臺,要求進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,落實(shí)主體審核和信息公示等義務(wù),加強(qiáng)違法行為自查自糾,督促中介改正違法行為。
7月31日,相關(guān)招聘平臺官方客服告訴貝殼財經(jīng)記者,公司會對招聘信息進(jìn)行審核,若求職者發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況和招聘信息不符,可對招聘信息或涉事公司進(jìn)行舉報,平臺也會審核舉報材料,如果情況屬實(shí),會對相關(guān)崗位和涉事公司進(jìn)行處理。
另一家線上招聘平臺的客服則回應(yīng)稱,會對招聘信息如薪資進(jìn)行審核,但無法監(jiān)督到線下企業(yè)非法收費(fèi)的行為。但如果求職者碰到虛假招聘,可聯(lián)系人工客服進(jìn)行舉報,平臺會根據(jù)舉報材料對崗位和公司進(jìn)行審核,若舉報情況真實(shí),也會對涉事公司進(jìn)行相應(yīng)的處理。
新京報貝殼財經(jīng)記者 韋博雅 編輯 陳莉 校對 盧茜