新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者程子姣)1月8日,北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提示。春節(jié)期間消費(fèi)者購物、旅游、聚會需求集中,相比傳統(tǒng)線下渠道,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場也將迎來流量高峰。為讓廣大消費(fèi)者在節(jié)日期間科學(xué)、健康、文明、綠色消費(fèi),北京市消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者:理性面對購物促銷,合理選購旅游產(chǎn)品,樹立綠色消費(fèi)觀念,依法維護(hù)自身權(quán)益。


網(wǎng)上購物要注意。盡量選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高的電子商務(wù)平臺,杜絕私下交易,查看店鋪營業(yè)執(zhí)照、行政許可等資質(zhì)信息,或者信息的鏈接標(biāo)識,查看商品是否在許可經(jīng)營范圍內(nèi)。


網(wǎng)絡(luò)促銷需理性。理智對待各類促銷活動,不要一味追求低價(jià)。購買網(wǎng)上商品和服務(wù)時(shí)要理性,秉承按需購買原則,合理選購,以免造成浪費(fèi)。購買時(shí)要充分了解各類優(yōu)惠使用條件、方法,注意服務(wù)的時(shí)間限制等附加條件,三思而行,切忌沖動消費(fèi)。


餐飲消費(fèi)重細(xì)節(jié)。團(tuán)購餐飲服務(wù)除查看餐廳資質(zhì)外還要關(guān)注用戶評價(jià)。團(tuán)購條款要仔細(xì)閱讀,尤其是注意團(tuán)購設(shè)定的使用時(shí)間、有償使用等限制條件,避免購買后節(jié)日期間無法正常使用。網(wǎng)上訂餐盡量選擇資質(zhì)全、離家近、配送快、評價(jià)好、使用“食安封簽”的商家,或者自行前往店內(nèi)取餐,避免配送途中可能存在的食品安全隱患。此外,注意按需適量點(diǎn)餐,反對餐飲浪費(fèi),自覺踐行“光盤行動”。


在線旅游多考量。在旅游平臺選擇旅游服務(wù)時(shí)相似產(chǎn)品多做比較,考量用戶評價(jià),將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、路線安排、退費(fèi)退款等重要合同條款提前確認(rèn),確保商家承諾的事項(xiàng)落實(shí)在合同條款中。在網(wǎng)上預(yù)訂交通和住宿時(shí),要關(guān)注服務(wù)內(nèi)容、退訂條件等方面,避免造成財(cái)產(chǎn)損失。


權(quán)益維護(hù)要及時(shí)。在網(wǎng)上平臺購買商品和服務(wù)時(shí)應(yīng)注意保存聊天信息、交易記錄等消費(fèi)證據(jù)。如產(chǎn)生消費(fèi)糾紛,及時(shí)與商家和平臺協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向消費(fèi)者協(xié)會或行業(yè)主管部門投訴,或通過法律途徑解決。


編輯 王真真

校對 盧茜