35年從業(yè)經(jīng)歷中，馮玲曾為1歲艾滋病患兒的去世感到心酸，也為重燃生存意志的宮頸癌患者感到欣慰。成為護(hù)士是她的童年夢(mèng)想，也讓她比常人更多體味生命與死亡的重量。
5月12日，紅十字國(guó)際委員會(huì)公布了第50屆南丁格爾獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?，?lái)自17個(gè)國(guó)家的35名護(hù)理人員獲獎(jiǎng)，我國(guó)有7名護(hù)理工作者獲此殊榮，武漢大學(xué)中南醫(yī)院艾滋病臨床指導(dǎo)培訓(xùn)中心護(hù)士馮玲是其中之一。近日，新京報(bào)記者對(duì)馮玲進(jìn)行了采訪。
35年扎根傳染病一線
新京報(bào)：你對(duì)獲得南丁格爾獎(jiǎng)有何感受？
馮玲：獲獎(jiǎng)的消息是醫(yī)院同事告訴我的，我覺(jué)得很突然。我們的申報(bào)材料是去年提交的，能評(píng)上是對(duì)我工作的認(rèn)可，沒(méi)有評(píng)上證明我和其他優(yōu)秀同行還有差距，也可以接受。
新京報(bào)：你是怎么選擇護(hù)士職業(yè)的？
馮玲：我1969年出生，小時(shí)候經(jīng)?？磻?zhàn)爭(zhēng)片、白求恩的影片，其中醫(yī)療隊(duì)員救護(hù)的情節(jié)給我印象很深。我家附近有幾家部隊(duì)醫(yī)院，經(jīng)常見到穿著白大褂的醫(yī)務(wù)人員來(lái)來(lái)往往，很羨慕他們。和小朋友玩過(guò)家家，我們也會(huì)裝扮成醫(yī)生給彼此治病。
大專填志愿時(shí)見到護(hù)理專業(yè)，當(dāng)時(shí)還比較新鮮，我就填報(bào)了，被湖北醫(yī)學(xué)院錄取，后來(lái)并入武漢大學(xué)成為武大醫(yī)學(xué)部。中南醫(yī)院（當(dāng)時(shí)叫湖醫(yī)附二）是學(xué)校的附屬醫(yī)院，畢業(yè)后我就留院工作。
馮玲（右三）正在探視患者。武漢大學(xué)中南醫(yī)院供圖
新京報(bào)：為什么會(huì)進(jìn)入傳染病領(lǐng)域？
馮玲：我從1990年就業(yè)以來(lái)一直做傳染病護(hù)理，有一位前輩對(duì)我影響很大，就是著名艾滋病防治專家桂希恩教授，他是我的授課老師，也是中南醫(yī)院感染科的醫(yī)生。他的授課風(fēng)格特別生動(dòng)風(fēng)趣，都是用自己的親身經(jīng)歷去講疾病。他在傳染病領(lǐng)域很權(quán)威，當(dāng)時(shí)教科書里還沒(méi)有院感防控的章節(jié)，他編寫了內(nèi)容，油印后發(fā)給我們，我覺(jué)得很專業(yè)。畢業(yè)后我們當(dāng)時(shí)有兒科、外科、感染科可以選，我就選了感染科。
新京報(bào)：那會(huì)兒應(yīng)該連N95口罩也沒(méi)有，你害怕嗎？
馮玲：確實(shí)沒(méi)有N95，那個(gè)年代只有紗布口罩。我不是很害怕，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)疾病的傳播途徑，知道怎么正確防護(hù)，實(shí)習(xí)時(shí)也輪轉(zhuǎn)過(guò)感染科，除了職業(yè)防護(hù)上有區(qū)別，我覺(jué)得大家的工作和其他科室沒(méi)什么區(qū)別，也沒(méi)有同事被感染過(guò)。反倒是家人的擔(dān)心多一點(diǎn)。
成為護(hù)士是我的初心
新京報(bào)：從業(yè)以來(lái)，臨床接觸的疾病譜有變化嗎？
馮玲：我從業(yè)35年，這期間科室收治的病種發(fā)生很大變化。以前細(xì)菌性痢疾、腹瀉、甲型病毒性肝炎、血吸蟲、出血熱的患者多，由于環(huán)境不衛(wèi)生，導(dǎo)致麻疹、水痘、血吸蟲等病例也多，現(xiàn)在都少了；但隨著生活方式、氣候的改變，艾滋病、發(fā)熱伴血小板減少綜合征等疾病增多了。
在桂教授的帶領(lǐng)下，我們?cè)?999年率先在湖北省收治艾滋病患者，之后為了應(yīng)對(duì)艾滋病疫情，于2004年成立了武漢大學(xué)中南醫(yī)院艾滋病臨床指導(dǎo)培訓(xùn)中心（湖北省艾滋病臨床指導(dǎo)培訓(xùn)中心）。這往后病人日漸增多。最初艾滋病以輸血感染為主，現(xiàn)在以性傳播為主。
新京報(bào)：從臨床到培訓(xùn)，你的工作重心是否發(fā)生了變化？
馮玲：我自己覺(jué)得沒(méi)有太多轉(zhuǎn)移。雖然調(diào)去了艾培中心，但工作地點(diǎn)其實(shí)沒(méi)有變化，我的專業(yè)沒(méi)有變化，也要接觸艾滋病感染者，為他們提供咨詢、心理輔導(dǎo)、隨訪、干預(yù)等服務(wù)，同時(shí)給年輕護(hù)士帶教培訓(xùn)。和團(tuán)隊(duì)一起參與艾滋病防治的培訓(xùn)，有更多的時(shí)間參與公益事業(yè)。
新京報(bào)：你會(huì)怎么指導(dǎo)年輕護(hù)士？
馮玲：要像對(duì)待其他科室患者一樣，平等地對(duì)待感染科患者，護(hù)理中學(xué)會(huì)換位思考，多提供人文關(guān)懷。護(hù)理是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，既要懂專業(yè)，也要會(huì)溝通，通過(guò)傾聽、共情等心理護(hù)理手段來(lái)緩解患者的焦慮。還要掌握一些社會(huì)學(xué)知識(shí)。
新京報(bào)：你現(xiàn)在對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)怎么看？這份工作有沒(méi)有改變你？
馮玲：我覺(jué)得人們的健康意識(shí)和護(hù)理模式都在發(fā)生改變。原來(lái)護(hù)士是打針輸液，做簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)范圍不斷拓展延伸，我們要掌握?？浦R(shí)、健康管理、個(gè)案管理、心理輔導(dǎo)等。除了軀體疾病，我們也更關(guān)心患者的心理感受，在護(hù)理傳染病患者時(shí)，他們的生活環(huán)境、家屬態(tài)度，我們都要了解。
我的初心就是成為護(hù)士，這不光是我的職業(yè)，更是事業(yè)，前者是為了溫飽，后者要盡善盡美。這個(gè)職業(yè)沒(méi)有太改變我，但它讓我不斷成長(zhǎng)，給我一些感觸，尤其是看到幼小、年輕患者去世時(shí)，會(huì)惋惜他們還沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的人生，更感到生命脆弱，我們要竭盡所能地救治他們。
馮玲（左二）指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行護(hù)理分析。武漢大學(xué)中南醫(yī)院供圖
消解艾滋病人被隔離的感受
新京報(bào)：艾滋病護(hù)理和其他疾病護(hù)理最大的區(qū)別是什么？
馮玲：從專業(yè)上來(lái)看，艾滋病和病毒性肝炎、梅毒等感染性疾病的傳播途徑差不多。對(duì)患者來(lái)講，除了軀體疾病，他們還面對(duì)更多心理問(wèn)題，外界的歧視與污名化會(huì)令他們焦慮、恐懼，一些患者比較敏感，害怕我們也歧視他們，很警惕，甚至?xí)舸虄海覀円托慕忉屩委煹某踔?。在護(hù)理中要多關(guān)心他們，主動(dòng)交流，也要注意不評(píng)判他們的私人生活，慢慢去消解他們那種被社會(huì)隔離的感受，讓他們產(chǎn)生歸屬感。
新京報(bào)：你印象最深的患者是誰(shuí)？
馮玲：我接過(guò)最小的艾滋病患者是一個(gè)1歲左右的小孩，是桂教授從河南接過(guò)來(lái)的。因?yàn)榧彝ヘ毟F，孩子的父母去賣血，感染了艾滋病，后來(lái)發(fā)生了母嬰傳播。孩子病情比較重，最后沒(méi)有救回來(lái)，去世時(shí)衣服都不合身，我覺(jué)得特別心酸。
還有一位宮頸癌患者，得病后覺(jué)得自己無(wú)藥可救，想自殺。我很精心地為她做護(hù)理，和她溝通，告訴她接受抗病毒治療后是可以正常生活的。隨著病情好轉(zhuǎn)和對(duì)疾病認(rèn)識(shí)的提升，她有了求生欲望，還把我當(dāng)成了知心大姐，逢年過(guò)節(jié)經(jīng)常問(wèn)候。通過(guò)她我感到護(hù)理可以改變病人的生活，為他們帶來(lái)希望。
新京報(bào)：艾滋病患兒面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
馮玲：孩子們一方面面臨外界的歧視和恐懼，如果同村人知道了他們的病情，他們可能因此無(wú)法上學(xué)；一方面一些家庭因病致貧，負(fù)擔(dān)不起學(xué)費(fèi)，孩子的教育可能中斷。
我們?cè)诎滩》乐晤I(lǐng)域的影響力擴(kuò)大后，一些社會(huì)組織前來(lái)聯(lián)系，愿意給貧困孩子助學(xué)，我們就開始一起做這項(xiàng)工作。主要是為九年義務(wù)制教育之后，也就是初中之后的孩子提供資助，一直到他們學(xué)業(yè)結(jié)束，不管是讀到高中還是大學(xué)、研究生。我們也為低齡孩子組織活動(dòng)，讓他們能交到朋友，彼此鼓勵(lì)。
■人物檔案
馮玲，武漢大學(xué)中南醫(yī)院感染科副主任護(hù)師、武漢大學(xué)中南醫(yī)院艾滋病臨床指導(dǎo)培訓(xùn)中心護(hù)士。從事傳染病領(lǐng)域護(hù)理工作35年，曾獲湖北省衛(wèi)健委“援阿白衣天使”、武漢市護(hù)理學(xué)會(huì)“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等表彰。
馮玲培養(yǎng)護(hù)理實(shí)習(xí)生7000余名。參與組建南丁格爾志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超7600小時(shí)。并致力于參與公益事業(yè)，多年來(lái)通過(guò)艾培中心受資助的貧困艾滋病家庭子女達(dá)400余人。
新京報(bào)記者 戴軒
編輯 張磊 校對(duì) 李立軍
