備受關(guān)注的《民營經(jīng)濟促進法》于5月20日正式實施。這部覆蓋公平競爭、投資融資促進、科技創(chuàng)新、服務(wù)保障、權(quán)益保護等多個層面的法律，為民營經(jīng)濟織就了一套細密而完整的支持網(wǎng)絡(luò)。其中，在很多人關(guān)心的民營經(jīng)濟“權(quán)益保護”章節(jié)，該法明確，“民營經(jīng)濟組織的名稱權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)和民營經(jīng)濟組織經(jīng)營者的名譽權(quán)、榮譽權(quán)、隱私權(quán)、個人信息等人格權(quán)益受法律保護。”“任何單位和個人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營經(jīng)濟組織及其經(jīng)營者的人格權(quán)益?！?/p>
這是對民營企業(yè)家長期以來關(guān)注的輿論環(huán)境問題的有力回應(yīng)，對民營企業(yè)擺脫無端攻擊抹黑，凝聚敢闖敢干共識，起到了穩(wěn)固信心、激發(fā)活力的重要作用。
關(guān)于民營經(jīng)濟的作用，最常見的表述是“56789”，即貢獻了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果、80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)以及90%以上的市場主體數(shù)量。這是從實際作用層面肯定民營經(jīng)濟。其實，支持民營經(jīng)濟的理由，遠不止于此：其還昭示了一種捍衛(wèi)市場、鼓勵創(chuàng)新、支持民間經(jīng)濟自由發(fā)育的文明社會理念。支持民營經(jīng)濟發(fā)展，體現(xiàn)了一個社會的開放性與包容性，這種超越層面的價值，比其具體經(jīng)濟效用，更值得珍視。
但遺憾的是，民營企業(yè)在輿論場上長期沒有得到公平對待。從 “私營經(jīng)濟離場論”“新公私合營論”等爭議性言論，到農(nóng)夫山泉風波，民營企業(yè)在輿論場上動輒得咎，處境極為逼仄。針對民營企業(yè)的網(wǎng)暴，嚴重傷害了相關(guān)企業(yè)的聲譽，干擾了正常企業(yè)經(jīng)營，也帶來極壞的示范效應(yīng)，撕裂著社會對民營經(jīng)濟的共識。
也正是基于此，中央網(wǎng)信辦近年來開展的多輪清朗專項行動，都措辭嚴厲地指出要嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)水軍與黑公關(guān)，明確提及“打擊商家編造競爭對手負面信息或誤導性信息，有組織地炒作發(fā)布、助推上升熱度，損害企業(yè)合法權(quán)益的行為”。國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于實施促進民營經(jīng)濟發(fā)展近期若干舉措的通知》，也特別提出，依法打擊蓄意炒作、造謠抹黑民營企業(yè)和民營企業(yè)家的“網(wǎng)絡(luò)黑嘴”和“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”，為民營企業(yè)營造良好氛圍。
我們看到，一些長期攻擊民營企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)黑嘴被封號，甚至一些不法分子被追究刑責，有力打擊了網(wǎng)絡(luò)黑嘴的囂張氣焰。但是，仍然要看到，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益復雜化與社交媒體的發(fā)展，一些“毒瘤”仍然如百足之蟲，死而不僵，他們或通過隱晦的文字游戲，用暗示、誘導話術(shù)引導網(wǎng)友網(wǎng)暴企業(yè)；或者在被封禁之后不停注冊“轉(zhuǎn)世號”，繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上興風作浪，不達目的不罷休。
這里不得不提的是網(wǎng)絡(luò)大V艾芬與愛爾眼科醫(yī)院曠日持久的醫(yī)療糾紛。這起糾紛本并不復雜：2020年5月，艾芬在武漢愛爾眼科醫(yī)院接受右眼白內(nèi)障手術(shù)，術(shù)后五個月出現(xiàn)右眼視網(wǎng)膜脫落。艾芬將此歸咎于手術(shù)的失敗，而愛爾眼科則認為，艾芬的視網(wǎng)膜脫離與手術(shù)沒有關(guān)聯(lián)。隨后，雙方展開了長達五年的拉鋸。
艾芬為了維權(quán)，在社交平臺不斷發(fā)聲，并對愛爾眼科展開控告。她聲稱自己“右眼近乎失明”，卻每天發(fā)布大量信息引發(fā)輿論關(guān)注。盡管多次敗訴，艾芬依然通過社交媒體持續(xù)發(fā)表不實言論，對企業(yè)聲譽造成了不良影響。這種行為并未得到縱容，近期有消息顯示，艾芬及其“轉(zhuǎn)世”的12個關(guān)聯(lián)賬號被全部封禁，原因是違反法律法規(guī)和“平臺社區(qū)公約”的相關(guān)規(guī)定。
這樣的結(jié)果說明，互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)維權(quán)不是煽動與表演，不能脫離合理合法的軌道。不論維權(quán)者打著什么樣的正義旗號，都必須以事實為依據(jù)、以法律為準繩，決不能將網(wǎng)絡(luò)當成宣泄情緒的 “出氣筒” ，實施網(wǎng)絡(luò)暴力的 “武器庫”。
在《民營經(jīng)濟促進法》實施之際，在中央反復強調(diào)“始終堅持‘兩個毫不動搖’”“三個沒有變”，“始終把民營企業(yè)和民營企業(yè)家當作自己人”的背景下，全社會需要為民營企業(yè)進一步營造良好的輿論氛圍，嚴厲打擊違背法律法規(guī)的、突破社會底線的網(wǎng)絡(luò)抹黑行為，堅決捍衛(wèi)民營經(jīng)濟與民營企業(yè)家的權(quán)益。
這其中，尤其需要壓實網(wǎng)絡(luò)平臺的主體責任，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當嚴格依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，加強網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理，建立健全投訴、舉報機制，及時處置惡意侵害當事人合法權(quán)益的違法信息，并向有關(guān)主管部門報告。而不能為了流量，縱容“按鍵傷企”的行為反復上演。
企業(yè)不是不能監(jiān)督，民營企業(yè)也并不因有了《民營經(jīng)濟促進法》與中央的背書，就享有了輿論監(jiān)督豁免權(quán)。但是，所有的輿論監(jiān)督，都必須在法律法規(guī)的軌道內(nèi)進行。如此，才能做到不枉不縱，讓公平正義在天平的兩端，得以正大光明地實現(xiàn)。
文/承之
