1月28日，湖北咸寧，一位老人下臺(tái)階時(shí)不慎摔倒，面部流血無(wú)法起身，看到這一幕的火鍋店員工但智成跑過(guò)來(lái)幫他擦拭血跡，并幫忙聯(lián)系到老人家屬。但智成一直守護(hù)在老人身邊，直到救護(hù)車(chē)抵達(dá)。但智成稱(chēng)希望大家碰到類(lèi)似的事情，都能出手相助。據(jù)了解，2010年和2012年，但智成也曾幫助過(guò)摔倒的人，在扶不扶的問(wèn)題上，他從未猶豫過(guò)。