赤膊游園、攀爬樹木、私自投喂動(dòng)物、踐踏綠地……今天（3月16日），北京動(dòng)物園公布游客不文明游園行為治理情況。動(dòng)物園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，通過不斷提升硬件設(shè)施及宣傳引導(dǎo)，園內(nèi)的不文明行為日益減少。
該負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于游客發(fā)生不文明行為情節(jié)嚴(yán)重的，公園將開具《旅游不文明行為記錄單》，并與城管進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。對(duì)于列入黑名單的不文明行為人，市屬公園將進(jìn)行聯(lián)合懲治，限制其進(jìn)入園區(qū)參觀游覽。
3月16日，北京動(dòng)物園，公園網(wǎng)格巡檢人員和城管隊(duì)員在園內(nèi)巡查。新京報(bào)記者 薛珺 攝
設(shè)置宣傳牌示提醒游客文明游園
今天上午10時(shí)許，在動(dòng)物園的水禽區(qū)域，不少家長(zhǎng)帶著孩子在水邊觀鳥，大家用手機(jī)拍下小動(dòng)物們展翅或在水中覓食的畫面，但沒有一位家長(zhǎng)或者孩子向水中的小鴨子、鵜鶘等私自投喂食物。
北京動(dòng)物園水禽區(qū)域湖邊多處設(shè)置了請(qǐng)勿投喂的提示牌。新京報(bào)記者 薛珺 攝
木質(zhì)圍欄是北京動(dòng)物園獸舍的“二次隔離”，動(dòng)物園在小麂、羚羊等13個(gè)動(dòng)物運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置了近1060延米的圍欄，有效避免游客投喂動(dòng)物。綠化帶隔離區(qū)也發(fā)揮了很大作用，記者在鳥苑鸚鵡館外的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)看到，綠化帶隔離區(qū)域拉開動(dòng)物與游客的距離，既可以避免投喂，又不妨礙觀賞動(dòng)物。同時(shí)，猴山、食草動(dòng)物區(qū)等室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的圍擋處鋪設(shè)了鵝卵石，通風(fēng)透氣，還能防止游客近距離接觸。
記者注意到，園內(nèi)各個(gè)動(dòng)物展區(qū)都設(shè)有關(guān)于動(dòng)物習(xí)性、飲食種類等的科普介紹牌示，并設(shè)置溫馨提示宣傳牌示。工作人員告訴記者，園區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了禁止投喂牌示400余塊，放置了“不文明行為曝光臺(tái)”52塊。
3月16日，北京動(dòng)物園，水禽區(qū)域的牌示上詳細(xì)列出了鳥類飼料品種，提醒游客額外攝入會(huì)傷害動(dòng)物健康。新京報(bào)記者 薛珺 攝
多種方式聯(lián)動(dòng)減少不文明行為的發(fā)生
為了更好地防止游客不文明游園行為發(fā)生，北京動(dòng)物園于2020年啟動(dòng)“不文明行為管控專席”。北京動(dòng)物園安全應(yīng)急科科長(zhǎng)柳浩博表示，通過不斷提升硬件設(shè)施及宣傳引導(dǎo)，園區(qū)加強(qiáng)與城管聯(lián)合執(zhí)法，同時(shí)融入公共文明引導(dǎo)員、社會(huì)志愿者等社會(huì)力量，近年來發(fā)生在園內(nèi)的不文明行為越來越少。
北京動(dòng)物園目前已完成智慧安防系統(tǒng)全覆蓋，“不文明行為管控專席”設(shè)置在公園應(yīng)急管理指揮中心，工作人員通過監(jiān)控探頭不間斷監(jiān)測(cè)園區(qū)不文明行為，一旦發(fā)現(xiàn)便可以通過攝像頭定位，通過應(yīng)急廣播進(jìn)行勸阻，同時(shí)聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格巡檢人員快速處置。
3月16日，北京動(dòng)物園應(yīng)急管理指揮中心，工作人員通過監(jiān)控探頭不間斷監(jiān)測(cè)園區(qū)不文明行為。新京報(bào)記者 薛珺 攝
此外，動(dòng)物園的工作人員都成了文明行為引導(dǎo)員，發(fā)現(xiàn)不文明投喂行為都會(huì)及時(shí)勸阻并加以引導(dǎo)。公園網(wǎng)格巡檢人員采取“固定崗+流動(dòng)哨”相結(jié)合的方式，在重點(diǎn)區(qū)域安排固定崗位，發(fā)現(xiàn)投喂現(xiàn)象及時(shí)勸阻。同時(shí)，聯(lián)合公園派出所、城管、社會(huì)志愿者、首都文明引導(dǎo)員進(jìn)行聯(lián)合治理和積極引導(dǎo)，有效降低了不文明行為的發(fā)生頻率。
不文明游園情節(jié)嚴(yán)重的將被列入“黑名單”
柳浩博表示，通過堅(jiān)持不懈地治理，園區(qū)里有越來越多游客加入到勸阻不文明行為隊(duì)伍中來，發(fā)現(xiàn)旁邊有投喂動(dòng)物的行為，大多數(shù)游客都能站出來勸阻。他說，歡迎廣大市民游客一同文明游園，如在園區(qū)發(fā)現(xiàn)各種不文明行為，大家可以就近聯(lián)系公園管理、巡查人員前來制止，或者撥打舉報(bào)電話68390454，公園將及時(shí)派專人到現(xiàn)場(chǎng)管理處置。
記者了解到，對(duì)于不文明行為情節(jié)嚴(yán)重的，公園將開具《旅游不文明行為記錄單》，并與城管進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。對(duì)于列入黑名單的不文明行為人，市屬公園將進(jìn)行聯(lián)合懲治，限制其進(jìn)入園區(qū)參觀游覽。
北京動(dòng)物園提醒：市民游客來到公園參觀游覽，請(qǐng)文明游園，不投喂、投打動(dòng)物，不攀折花木、踐踏草坪，不在園區(qū)吸煙，不隨意丟棄垃圾，共同構(gòu)建和諧文明的游覽環(huán)境。
3月16日，北京動(dòng)物園，公園網(wǎng)格巡檢人員和城管隊(duì)員在斑馬區(qū)巡查不文明行為。新京報(bào)記者 薛珺 攝
■ 鏈接：這些不文明游園行為被曝光
北京動(dòng)物園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，園內(nèi)發(fā)生的不文明行為，將由相關(guān)部門對(duì)行為人進(jìn)行處罰。3月16日，北京動(dòng)物園曝光了不文明行為及處罰結(jié)果：
1.王某某，于2022年5月9日在獅虎山室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)對(duì)白虎進(jìn)行投打投喂。該行為被公園管理人員在巡視中當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并制止，公安及城管部門及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)《北京市公園條例》第五十六條第二款的規(guī)定，對(duì)其開出處罰決定書，給予其50元處罰。北京動(dòng)物園將依據(jù)《北京市旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》第五十六條第一款與第二款規(guī)定，擬申請(qǐng)將王某某列入旅游不文明行為記錄。
2.原某某，2022年9月18日在鸚鵡館室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)投喂動(dòng)物，該行為被公園管理人員在巡視中當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并制止，公安及城管部門及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)《北京市公園條例》第五十六條第二款的規(guī)定，對(duì)其開出處罰決定書，給予其50元處罰。北京動(dòng)物園將依據(jù)《北京市旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》第五十六條第一款與第二款規(guī)定，擬申請(qǐng)將原某某列入旅游不文明行為記錄。
3.以下游客的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將列入公園不文明行為記錄，并拉入游園“黑名單”。這些行為包括：投喂動(dòng)物、吸煙、赤膊、采摘花果、攀爬樹木、采摘野菜、踐踏綠地、鋪設(shè)地墊。
新京報(bào)記者 吳婷婷
編輯 劉夢(mèng)婕 校對(duì) 陳荻雁
