新京報訊(記者劉娟)5月19日,朝陽區(qū)城管委聯(lián)合豆各莊地區(qū)綜合行政執(zhí)法隊在青青家園北街商圈開展“門前三包”商戶聯(lián)盟宣傳活動,豆各莊地區(qū)首個商戶自治管理試點工程正式落地。青青家園北街商鋪“門前三包”自治聯(lián)盟試點工程,不僅保障了商戶的合法權(quán)益,同時也實現(xiàn)了商戶與行政執(zhí)法之間零距離交流,更為城市管理工作帶來了新思路和新方向,城市管理的溫度、精度和效能正在不斷提升。
宣傳活動現(xiàn)場,城管委工作人員公布了自治聯(lián)盟名稱并介紹自治聯(lián)盟理念及特點,通過現(xiàn)場解說、問答抽獎、發(fā)放物料等方式,36家成員單位及周邊居民對商戶聯(lián)盟機制有了更全面的了解。商戶代表王先生在現(xiàn)場分享時難掩喜悅之情:“商戶聯(lián)盟建立之后,我們商戶之間聯(lián)系更加方便,有問題還能第一時間聯(lián)系執(zhí)法部門解決,我們都非常支持!”
青青家園北街商鋪“門前三包”自治聯(lián)盟試點工程,不僅讓商戶在城市管理中擁有更多的話語權(quán)和主動權(quán),也搭建起了商戶與行政執(zhí)法部門之間零距離交流的平臺。聯(lián)盟創(chuàng)新建立“商戶自治+執(zhí)法督導(dǎo)”雙輪驅(qū)動機制:責(zé)任單位可以互相檢查、一鍵自查,讓門前環(huán)境整治從“被動整改”轉(zhuǎn)為“主動維護”?!皬墓芾斫嵌炔缓媒鉀Q問題,我們就換個角度,讓商戶們參與到管理中來”,豆各莊綜合行政執(zhí)法隊副隊長王瑋表示,管理是單向行為,而治理則是雙向互動的,要用治理的方式來破解管理的難題。
豆各莊地區(qū)綜合行政執(zhí)法隊建立專屬工作群,商戶們可以及時反饋市容管理問題,執(zhí)法隊員也能第一時間進行處理。對于個別商戶面臨的實際問題,在工作群的推動下,大家群策群力、互幫互助,高效解決問題,充分體現(xiàn)了聯(lián)盟的凝聚力和向心力。綜合行政執(zhí)法隊“門前三包”負(fù)責(zé)人樊家豪認(rèn)為:“聯(lián)盟的意義,在于喚醒商戶的主人翁意識,通過內(nèi)部監(jiān)督、外部督導(dǎo)與柔性執(zhí)法有機結(jié)合,共同打造和諧鄰里大家庭?!?/p>
青青家園北街商鋪“門前三包”自治聯(lián)盟試點工程的構(gòu)建,將為豆各莊地區(qū)城市管理從政府單向管理向政社“雙向治理”轉(zhuǎn)化、形成政府治理與社會自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動的格局,探索新路徑。
校對/付春愔