疫情之下,受重創(chuàng)的除了餐飲、旅游行業(yè),同樣“很受傷”的還有健身房。

 

業(yè)內(nèi)人士認為,疫情將讓健身房出現(xiàn)“洗牌”,而“線上健身”雖然會成為不少健身房和教練要走的新路,但是實體店的氛圍和教練的監(jiān)督,使“線上健身”始終無法替代線下。

 

以“線上健身”聚攏人心

 

“哪天可以上課?”“我的年卡怎么辦?”這些天,瑜伽館館主小悅(化名)經(jīng)常會收到會員詢問的微信。小悅告訴新京報記者,一般春節(jié)后的第一個月是很多老會員續(xù)卡、新會員辦卡的高峰時段。但現(xiàn)在,瑜伽館依然處于停業(yè)狀態(tài),何時營業(yè)仍是“未知數(shù)”?!敖∩矸?、瑜伽館一般都采取預(yù)付費制度,會出現(xiàn)用年初‘爆發(fā)月’來填補下半年淡季的情況。我的館開了近6年,有一批相對穩(wěn)定的老會員,日子相對好過一些。如果是距離疫情暴發(fā)半年內(nèi)開業(yè)的瑜伽館,幾乎都快熬不過去了?!?/p>

 

運動社交平臺Keep有12家主打線下城市運動空間的Keepland。疫情襲來,1月23日還在約課的會員在1月24日就接到了退款通知,1月25日Keepland宣布停業(yè)。作為國內(nèi)唯一一家線上線下打通的運動社交平臺,Keepland和健身房、瑜伽館遇到的問題幾乎一樣:不營業(yè),房租照常;不營業(yè),很多教練只能“家里蹲”。


主打線下城市運動空間的Keepland。圖片來源/Keep微信公眾號截圖


線下之路暫時不通,于是大大小小的實體健身房、瑜伽館的“線上”業(yè)務(wù)開始火起來。小悅說,這個月初,自己和一個駐館老師也開始在抖音上直播課程了?!斑@個方式現(xiàn)在基本不會帶來新會員,主要是回饋和安撫老會員。我們會每天下午4點和晚上8點各做1個小時的直播,然后時不時在群里分享一些瑜伽的知識。目前看,聚攏人心還是很重要的,這一切都是為了疫情之后的元氣恢復(fù)?!?/p>

 

本身就是線上起家的Keep則從容許多。2月25日,Keep公關(guān)總監(jiān)李若名告訴新京報記者,Keepland其實是Keep收入中占比最小的一部分。目前為Keep收入作出最大貢獻的“生態(tài)產(chǎn)品”依然是主力。“春節(jié)期間,Keep的瑜伽墊、輕食雞胸肉、手環(huán)的整體銷量都比去年同期大幅上漲?!?/p>

 

據(jù)李若名透露,1月31日,Keep還首次聯(lián)合每日瑜伽、趁早、shape、lululemon等11家品牌推出全網(wǎng)聯(lián)盟運動直播,累計參與人數(shù)超過了5000萬,同時在線人數(shù)峰值高達16萬。參與直播的kol達人觀看量提升了430%,粉絲量也提升了100%。

 

李若名認為,從長期來看,線上依舊是Keep的主要發(fā)展方向,“宅家減肥”“親子家庭運動場”都是疫情期間Keep在一周之內(nèi)打造出的新直播項目,甚至還推出了李佳琦加油語音包,這種更新速度超過了以往任何時候。

 

健身行業(yè)消費者價值至關(guān)重要

 

雖然疫情讓很多人意識到健身的重要性,但很多業(yè)內(nèi)人士認為,健身習(xí)慣的培養(yǎng)絕非“全民變大廚”一樣簡單,也肯定不會出現(xiàn)復(fù)市后餐館的“排隊消費”現(xiàn)象?!敖∩砹?xí)慣要通過長時間才能養(yǎng)成,對于很多人來說,有時隔個黃金周就再沒有去健身房的動力了?!?/p>

 

北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所所長賴陽認為,健身行業(yè)集體“觸電”,是在疫情之下長期維系客戶關(guān)系的一種方式。在健身行業(yè),消費者價值至關(guān)重要。“一個人選擇在一個健身房健身,除了健身本身,同樣看重與教練團隊的友情和信任,這都是一種需要長期維護的關(guān)系。線上的公益課程除了穩(wěn)定老客戶,其實也可以在一定程度上獲取新客源,很多教練把課程截圖發(fā)在社交媒體上,不是會員的人也可以掃碼看直播,這些都是潛在的客戶。”

 

在賴陽看來,疫情將會為健身行業(yè)帶來一輪“洗牌”,“少而精”對于健身行業(yè)來說不一定是件壞事。疫情過后,人們會對健身房的硬件條件、通風(fēng)系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面提出更高要求,同時會有越來越多的人從簡單的器械、操課轉(zhuǎn)向定制化的私教?!半m然不會短時期內(nèi)出現(xiàn)所謂的‘報復(fù)性’增長,但是隨著生活水平的提高,更多人會更注重全面消費,也愿意為健康付費,健身行業(yè)肯定會有更大增長?!?/p>

 

新京報記者 王萍

編輯 彭雅莉 校對 楊許麗