沉浸式體驗、數字化、智能化——正成為家居賣場打動消費者的關鍵詞。雙十一檔期，紅星美凱龍結合這些行業(yè)趨勢和自身特色推出了多種活動，線上推出萬人直播，線下用更好的購物體驗打響雙十一“沖刺戰(zhàn)”。
今年雙十一，正值紅星美凱龍北京全球家居1號店12周年和紅星美凱龍北京東五環(huán)商場11周年。紅星美凱龍北京全球家居1號店將以“新國風”為主題，打造沉浸式體驗場景；紅星美凱龍東五環(huán)店則匯聚時下流行的“金屬搖滾”元素，為京城消費者展開一場視覺與聽覺的樂動狂歡。而在線上，北京紅星美凱龍還將在雙十一期間推出金牌導購萬人直播，培養(yǎng)一批頭部直播達人，實現線上線下雙聯動。
為帶給消費者更好的消費體驗，紅星美凱龍商場功能持續(xù)優(yōu)化。紅星美凱龍北京東五環(huán)商場也將呈現新變化，今年十大品類館帶給消費者沉浸式的一站式體驗，另外該商場智能電器館也將在年底開業(yè)。
現場：國風與搖滾的線下體驗
“雙十一”作為線上線下最具影響力的超級營銷IP，一直被各大電商平臺、購物商場所重視。今年雙十一，北京紅星美凱龍以“五五開團 五動京城”為主題，將給消費者帶來沉浸式的線下體驗。
11月12日、11月13日，紅星美凱龍北京全球家居1號店、紅星美凱龍北京東五環(huán)商場分別進行周年慶典活動，分別以新國風、搖滾為主題，讓消費者享受視聽盛宴。
紅星美凱龍北京全球家居1號店引入了國風元素的設計。受訪者供圖
紅星美凱龍北京全球家居1號店引入了國風元素的設計，其中包括京劇花旦元素等，讓消費者從視覺中感受美好。
紅星美凱龍北京東五環(huán)商場則與家居頭部品牌依托商場11周年慶慶典、同城購專享活動，提供多重優(yōu)惠及超多新品發(fā)布，讓京城消費者得到實惠。另外，北京東五環(huán)商場還匯聚了時下“金屬搖滾”的流行元素，比如黑豹樂隊的現場演唱等，為京城消費者展開一場視覺與聽覺的樂動之夜。
線上：推“金牌導購萬人直播”計劃
值得注意的是，今年雙十一，紅星美凱龍在線下推出雙人成團的基礎上，還在線上推出了“金牌導購萬人直播”計劃。
北京紅星美凱龍介紹，萬人直播的意義就是為商場、商戶打開線上流量通道，并培育出一批頭部直播達人。同時，紅星美凱龍北京市營發(fā)中心還將提供專業(yè)技能培訓，讓參與的各商戶及導購員從“小白”變“達人”，掌握直播技能，做一名專業(yè)的家居主播。北京紅星美凱龍希望，線上線下一體化，達到深耕運營，賦能經營的目標。
今年雙十一，紅星美凱龍在線上推出了“金牌導購萬人直播”計劃。受訪者供圖
此外，紅星美凱龍互聯網運營中心第一戰(zhàn)區(qū)還打造了直播基地。直播基地的落地將對商場、品牌以及消費者有新的觸動，包括推進商場線上線下一體化融合、打造消費者心智等。其使用面積為846.956平方米，可24小時獨立運營，中庭位置可布置成展陳區(qū)。
升級：繼續(xù)深耕高端電器細分品類
2010年，紅星美凱龍北京全球家居1號（原北京北五環(huán)商場）落地生根，2011年，北京東五環(huán)商場在朝青版塊崛起，紅星美凱龍在北京多區(qū)域落子，在形成連鎖布局的同時，北京的多個商場又各具特色，在線下給消費者帶來不同的體驗。
北京紅星美凱龍今年不斷深耕高端電器細分領域。紅星美凱龍北京全球家居1號店·智能電器生活館早在今年7月就已開業(yè)，據悉，它是全北京規(guī)模最大的高端電器館，館中薈聚了幾十個一線大牌。紅星美凱龍北京全球家居1號店總經理廖金波曾介紹，作為紅星美凱龍在北京打造的最新店態(tài)，重裝升級后，北京全球家居1號店大幅升級了商場的購物環(huán)境和舒適度，并對90%的品牌進行了重裝升級，引進了大量的新品牌、新產品和更多的旗艦店，全面升級品牌結構，為消費者帶來更好的產品及服務。紅星美凱龍通過打造智能電器生活館，探索新型線下銷售渠道的新業(yè)態(tài)、新模式的更多可能性，或將開辟第二增長曲線。
這一模式在北京紅星美凱龍的商場中將持續(xù)延伸，紅星美凱龍北京東五環(huán)商場即將開業(yè)的智能電器館還將引進純進口品牌-恒隆電器。資料顯示，北京東五環(huán)商場智能電器館面積超7000平方米，涉及倍世、博世、威能、smeg、恒隆等品牌，其中，恒隆電器超3600平方米。而電梯生活館面積超3000平方米，涉及三菱電梯、日立電梯、西繼迅達、迅達電梯、天梭電梯等品牌。除此之外，紅星美凱龍北京東五環(huán)商場今年打造出十大品類館，呈現沉浸式的店態(tài)，給消費者提供更好的一站式購物體驗。
文/張潔
編輯 鄭明珠
校對 柳寶慶
